25 abr 2019

Gestión de expectativas: Enric Lladó








Hace algún tiempo recomendé alguna conferencia de Enric Lladó por aquí. Hoy vuelvo a recomendarte otra intervención suya. Una charla corta pero muy reveladora para aprender a manejar las expectativas de los clientes. No te la puedes perder.



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