Empieza hoy una nueva sección de reflexiones en torno a la comunicación con el cliente. Un aspecto tan importante como descuidado. En diferentes posts iré comentando ejemplos de buena atención, de excelencia en la atención al cliente y también casos (por desgracia hay muchos) en los que se detecta que hay mucho que mejorar. Te invito a que participes con tus comentarios, tus posts (envíalos a davidtenerifecoach@gmail.com) y tus opiniones.
