14 may. 2017

Fin de Curso Comunicación Interpersonal y Satisfacción de Clientes





Han sido tres días fantásticos junto a personas excepcionales. Pero esto no va a quedar aquí. Hemos hecho tan buena piña que queremos vernos otra vez. Por eso nos reuniremos este viernes a cenar y seguir compartiendo.

Gracias a todos/as por su interés y entusiasmo. No dejo de sentirme afortunado por haber elegido esta profesión.

Y en una semana de la mano de FIFEDE y el CABILDO emprendemos rumbo al Sur para impartir allí una nueva edición de este curso.

9 may. 2017

Últimas plazas Comunicación Interpersonal y Satisfacción de Clientes




Últimas plazas para la edición del norte del Curso de Comunicación Intepersonal y Satisfacción de Clientes organizado por el FIFEDE y el Cabildo de Tenerife. Se impartirá los días 16, 18 y 19 de mayo en horario de 16 a 20 horas en el CNR Los Realejos.

En las doce horas que dura la formación aprenderemos a desarrollar patrones de comunicación eficaces y persuasivos en el ámbito de la venta, elaborar argumentos convincentes, responder a las objeciones y en definitiva, a ser precisos en el uso que hacemos del lenguaje.

Para mayor información e inscripción puedes utilizar el siguiente enlace:





6 may. 2017

Reflexiones


Camilando por la vida: el porqué de tus apellidos




Querida Camila:

Tal vez una de las primeras preguntas que nos hagas cuando tengas uso de razón será el orden de tus apellidos: el de mamá primero y el de papá después.
Te lo explicaremos encantados y el motivo habrá que buscarlo en un deseo casi darwiniano por salvar el apellido de tu madre, en la “sonoridad y estética” y en el deseo de mandar a tomar por saco a ciertos postulados del patriarcado.

El apellido de papá está a salvo para las siguientes generaciones. No tienes más que ver el listín telefónico para ver todos los hernandez que hay. Igualmente, solamente con tus primos estará garantizado al menos una generación más.

No pasa lo mismo con el apellido de mamá: Saglimbeni, sería una pena perderlo y nos gustaría  preservar al menos una generación más las raíces sicilianas de tus ancestros.

Pero claro, posiblemente estarás pensando que cuando nos des un nieto el apellido volvería a peligrar porque tu pareja pondría su apellido primero. ¡Qué te crees tú eso! Nunca  subestimes el poder de tu padre. Lo tengo todo previsto y te prometo que cuando nos presentes a tu pareja la primera condición que le voy a poner para que ve pueda entrar a casa es que aparte de ser del Real Madrid es que ponga su apellido detrás del tuyo a nuestro nieto. Y si no ya encontraremos otra pareja aunque sea del Barcelona. Tú no te preocupes por eso.

También es cuestión de estética y de sonoridad. Si un día decides hacerte artista por lo menos el nombre ya lo tienes: Camila Saglimbeni. ¿A que suena al mismo nivel que Jennifer López? Incluso suena mejor que Riahnna, Madonna o Terelu Campos. Si fuera Camila Hernández tampoco estaría mal pero tendría menos glamour y te costaría más debutar en Broadway.

Y por supuesto es un gesto, una patada en el culo al patriarcado que tanto tiempo ha imperado en la sociedad. No podemos cambiar el mundo, pero al menos desde nuestro hogar en el barrio de la Salud podemos hacer pequeños cambios en nuestro microentorno. Para que las cosas cambien hay que hacer cambios en las cosas, es obvio. Y la inversión de tus apellidos es una buena forma de empezar.


Pd: por favor, hija, no me preguntes nunca quién es Terelu Campos.
5 may. 2017

Coaching para Crossfiters



Mañana no te puedes perder este evento "Coaching para Crossfiters", a cargo de Laura Núñez, Coach Personal y deportiva. Reserva tu plaza llamando al telefono 922 468 031 o escribiendo a crossfitpracan@gmail.com.



Comunicación Interpersonal y Satisfacción de clientes




Un placer volver a colaborar como cada año con el Cabildo y FIFEDE. En mayo estaré en Santa Cruz, en el norte y en el sur de la isla impartiendo el curso Comunicación Interpersonal y Satisfacción de clientes. Se trata de un programa formativo de 12 horas de duración que se impartirá en  3 sesiones de 4 horas.

Como siempre, lo trataré de hacer lo más práctico y dinámico posible porque no es incompatible aprender y pasarlo bien.

En el enlace que te muestro a continuación encontrarás más información y la forma de inscribirte.

¡Te espero en esta formación!


3 may. 2017

Curso de Coaching y Mejora Personal




¡Aquí está!. Llevaba mucho tiempo pensando en dar forma a este curso y al fin puedo decir que hoy  se ha hecho realidad.

Me ilusiona presentarte el programa on line "Coaching y Mejora Personal",  estructurado en 6 módulos formativos en los que trabajaremos diferentes aspectos de la mejora personal: establecimiento de objetivos, desarollo de autotestima, inteligencia emocional, etc.

Durante cada módulo profundizaremos en el aprendizaje de los contenidos teóricos y trabajaremos además en la aplicación práctica de esos contenidos en tu contexto personal y laboral. Todo para que mejores en esas habilidades que conducen a la excelencia y la felicidad.

Como refuerzo de lo anterior para ayudarte a gestionar los cambios identificados y deseados durante la formación dispones tras realización y superación del curso de una sesión de coaching individual conmigo.



Comenzaremos con el módulo de autoestima, donde aprenderás a desarrollar estrategias para fomentar tu autoconfianza. En el módulo de gestión de creencias y estilos de pensamiento identificarás las pautas de pensamiento que te impiden avanzar y desarrollarás creencias potenciadoras.

Aprenderás a desenvolverte de una manera eficaz con tu entorno a través del módulo de comunicación y habilidades sociales


Gracias al módulo de inteligencia emocional desarrollarás la habilidad para gestionar las emociones a tu favor y serás capaz de fijar tus metas vitales y profesionales a través del módulo de establecimiento de objetivos personales y profesionales.

Por último aprenderás a identificar los aspectos más importantes de tu vida y gestionar tu tiempo para atenderlos, porque ahí radica la felicidad. Lo lograrás con el módulo de gestión del tiempo.

El curso será impartido mediante sesiones de videoconferencia en directo en las que interaccionarás conmigo y con el resto de compañeros.

Estas sesiones de 90 minutos de duración serán grabadas para que puedas volver a visualizarlas cuando quieras.

El coste del curso es de 120 euros y tienes la opción de pagarlo en dos plazos, adaptado siempre a tu comodidad.

En el caso de realizar módulos aisladamente el coste de cada módulo será de 30 euros.

Para inscribirte debes acceder al siguiente enlace:




¡Espero verte muy pronto en el curso!



Camilando por la vida: lo natural y lo sobrenatural









Pues sí, Camila, seguimos varias estrategias para que llegaras. Intentamos lo natural y lo sobrenatural. 

Lo natural ya lo entenderás en Primaria, ahora no es el momento de expicarlo. Es suficiente que sepas que se tuvo que dejar la "semillita" donde correspondía.

Y lo sobrenatural me pilló de pardillo. Después de casarnos mamá y papá fuimos a la Gomera y ahí conocí la leyenda de los Chorros de Epina. Según se cuenta si bebes de la fuente en un orden determinado (según seas hombre o mujer) es inevitable el embarazo.

Te seré sincero, Camila. Estas son historias de tu madre.  De hecho no fue casual que fuéramos allí. Fue una encerrona suya. Lo tenía todo previsto, de hecho hoy creo que fuimos a la Gomera precisamente para eso. Hasta en el pasaje del Fred Olsen debería decir algo así: Trayecto Santa Cruz- Epina.

¡Si la vieras, Camila, comenzó a beber que daba gusto verla, como si el chorro fuese a desaparecer y yo no dejaba de sonreír!

¡Y no!, ¡por supuesto que pensaba beber!... pero tenía mucha sed, con la mala suerte además de que se me había acabado el Seven Up. 

Así que me acerqué... y bebí, pero mucho, de todos los chorros, los pares, los impares, de izquierda a derecha y viceversa.... ¡Casi pego la boca como en el chorro del patio del colegio después de jugar al fútbol!

Recuerdo entonces la cara de tu madre que me recordó la del trilero cuando sonríe porque has picado buscando la bolita debajo del vaso.

Eso fue en agosto, cuatro meses después en diciembre la vida nos avisaba de que venías. En uno de los "predictor" aparecían dos rayitas que me recordaban los chorritos.

Y esta es la historia, pero no te pongas triste Camila. Fuiste una hija deseada y siempre quisimos tu llegada, aunque también es verdad que no tener Seven Up aceleró un poco las cosas.




Sesión de grabación ESETEC







El viernes estuvimos en ESETEC grabando los vídeos promocionales del Máster en Gestión del Talento en el que tengo la suerte de participar como docente.

Grabamos la presentación de la asignatura que voy a impartir y una pequeña píldora sobre el fenómeno de la motivación.

En septiembre comenzaremos esta interesante aventura formativa.



26 abr. 2017

Entrevista a David Hernández, ponente 3ª Edición de Espacio Desafío




Con motivo de mi participación en la 3ª Edición de Espacio Desafío me ha tocado pasar otra vez por la silla del entrevistado para hablar sobre la gestión del tiempo.


¿David, de qué vas a hablarnos en tu intervención?

Hablaré del factor tiempo y de la importancia de saber gestionarlo en el entorno diario tanto a nivel personal como profesional. El tiempo es el gran recurso olvidado, desplazado y eclipsado por el dinero. Considero que si diéramos tanta importancia al tiempo y a su gestión como se lo hacemos al tiempo estoy seguro que seríamos más felices. De hecho, los estudios sobre la felicidad indican algo en ese sentido, la felicidad guarda relación con el uso que hacemos del tiempo, especialmente con el tiempo dedicado a las cosas importantes para nosotros: familia, pareja, salud, amistades, crecimiento personal, etc

Por otro lado, a diferencia de otros recursos, el tiempo no se acumula. Por ejemplo el dinero va y viene. Hoy puedes tener más o menos dinero que mañana o puedes recuperarte de una mala racha. Puedes incluso ahorrar para prevenir épocas de dificultades,  pero el tiempo perdido jamás se recupera.

¿Cómo consideras que gestionamos en general el tiempo?

Por mi experiencia como formador y como coach he podido conocer a muchas personas y te diría que la gestión del tiempo es una habilidad de la que suele carecer la gente.

Solemos organizarnos "sobre la marcha", empezando la jornada por las cosas que nos gustan y tratando de evitar los "marrones" para luego. Existen hábitos dañinos para la gestión como son la procrastinación y la dependencia del móvil sobre todo para usar el whatsapp y conectarnos a las redes sociales.

Si a todo ello le añadimos que no tenemos claros nuestros objetivos se forma una complicada mezcla que si no somos proactivos tendrá consecuencias desastrosas: estrés y bajo (o incluso nulo) nivel de productividad.

Luego, la excusa es muy fácil: decimos "no tengo tiempo", cuando lo cierto sería decir: "tengo tiempo pero no tengo ni idea de cómo gestionarlo ni cómo planificarme". Si lo hacemos mal y nos excusamos no hay forma humana de mejorarlo.

¿Por dónde podríamos empezar para dar la vuelta a todo esto y comenzar a gestionar nuestro tiempo?

Antes que nada todo debería comenzar con la reflexión de si estoy verdaderamente comprometido con la mejora de la gestión del tiempo. Y sobre todo, si estamos dispuestos a realizar los cambios ( en ocasiones, sacrificios) que ello implica.

En caso afirmativo podemos empezar por la lectura de algún  libro GTD, de David Allen. Este libro es un clásico en la gestión del tiempo y el método te hace tomar una nueva visión respecto al tiempo.

Luego, te propondría que buscaras el momento del día que eres más productivo, ¿mañana, tarde o noche? Establece tus objetivos y busca momentos de tranquilidad, preferentemente de estar a solas. Y sobre todo, comienza a hacer un uso racional del móvil. Y tranquilo, que no se ha registrado aún ninguna muerte por estar sin ver el whatsapp en un intervalo de dos horas.


¿Qué ventajas considera que tiene gestionar el tiempo?

Todas, absolutamente todas. Imagina que el tiempo es una herramienta a tu servicio y que lo usas como realmente deseas: para tus objetivos personales y profesionales, ¿no es algo maravilloso?

En la gestión del tiempo, especial con el método GTD, tienes ganancias inmediatas, como por ejemplo no tener que memorizar nada de lo que vas a hacer, todo debe ser registrado, por lo que abandonas esa conducta "suicida" de tener que acordarte mentalmente de las cosas que tienes que hacer.

El GTD recomienda poner todo por escrito, objetivos, sueños, tareas, recados, etc. Al principio genera cierta resistencia pero en cuanto incorporas ese hábito ganas en tranquilidad.

Y la gran ventaja sin duda es que con una adecuada gestión, tienes tiempo para atender tus cosas importantes: dedicarle tiempo a tu pareja, a tu hija, a tu crecimiento personal, etc. Y lo mejor de todo es que hacer esto, atender lo importante te aporta una sensación increíble de congruencia y paz interior.



24 abr. 2017

Inscripción curso Coaching y Mejora Personal






Ya puedes realizar la inscripción en el curso de Coaching y Mejora Personal a través del siguiente enlace.

23 abr. 2017

El camino que me llevaba al colegio



No sé cuantas veces ha aparecido esta calle en mis sueños. Es algo misterioso e increíble que me ocurre muy menudo. Podría afirmar no pasa un mes en que no sueñe con esta calle y siempre referida a algún episodio de mi infancia.

Para el callejero de la ciudad se trata de la calle Eladio Roca Salazar, pero yo la conocía y siempre la recordaré como la calle del colegio.

De esta calle tengo miles de recuerdos, la pereza del camino de ida, las historias que se contaban las madres, y sobre todo la alegría del camino de vuelta.

Por las noches se intercalan recuerdos de historias reales vividas en ese camino junto a otras que imaginé tal vez. Pero todo se confunde. Fueron los años 80, la etapa de mi niñez. Y cada vez que paso, ahora de adulto,  por la calle me sigue pareciendo que tiene algo mágico.

Y las vueltas de la vida son caprichosas. Porque casi 40 años después el destino, o tal vez alguna orden inconsciente de mis sueños, ha provocado que viva justo una calle más abajo.

Tal vez de alguna forma siga yendo al colegio.





22 abr. 2017

Candelaria González: ponente de la 3ª Edición de Espacio Desafío





¿Quién es Candelaria González?

Estudié Relaciones Laborales sin saber bien en qué mundo me adentraba, ya que solo valoré los estudios por su diversidad, sin tener clara su aplicación en el mundo laboral. Con 21 años empecé a trabajar como responsable de Recursos Humanos en un hotel de casi 250 trabajadores y con un prestigio destacado. Fue ahí donde empecé a amar mi profesión. No puedo olvidar que fue duro. La dedicación, capacidad de trabajo y constancia fueron las herramientas fundamentales. Creo que todas las personas que pasan por nuestra vida dejan huella y yo en mis inicios laborales encontré grandes profesionales que marcaron mi camino. Ellos vieron en mi un potencial que yo no sabia que podría desarrollar.

¿Qué te atrajo hasta este ámbito profesional de Gestión de Personas?
La importancia y la inmensa capacidad de las personas. Tuve la gran suerte de hacerme profesionalmente en un equipo multidisciplinar donde la creatividad, trabajo en equipo y mejora continua era la razón de ser y gracias a esas personas y la capacidad de trabajo me enamoré de mi profesión.  
¿Qué aprenderemos en tu charla?
La importancia del trabajo equipo y el valor de cada una de las personas que conforman los equipo,así como la gestión de las emociones. Solo puedo aportar mi experiencia.  
¿Qué es a tu juicio lo mejor y lo más difícil de trabajar con personas?
Que todos somos diferentes, nos mueven distintos valores, necesidades, sentimientos y en cada momento, situación personal o laboral respondemos según nuestras emociones y eso puede ser sencillo o el camino mas complicado.
¿Cuáles son algunas de las claves para la transición de grupo a equipo?
La madurez del equipo, la importancia del líder y la identificación de las personas con los valores de las organizaciones o de los propios equipos.
¿Qué consejos le darías a alguien que comienza a gestionar grupos de colaboradores con el objetivo de convertirlos en equipos?
Que no olvide que gestiona emociones, que no todos los equipos y todas las organizaciones tienen el mismo nivel de madurez y muchas veces tenemos que adaptarnos a ello. Que nunca deje de creer en la capacidad de las personas y que con poco se pueden lograr grandes metas. Y que escuchar es la mejor herramienta de la que disponemos.   
¿Hacia dónde crees que se dirige el área de Gestión de Personas?
Aunque aún queda mucho camino por recorrer, el departamento de Recursos Humanos, de nominas, contratos y tramites administrativos se esta transformando en un área de mejora para la organizaciones, aunque la tendencia esta clara queda mucho camino por recorrer.
A nivel personal, ¿un sueño?
No dejar de soñar, tener siempre inquietud y pasión por lo que hago cada día.
¿Qué aprendiste de tu último error?
¡Uf! Aprendo continuamente de mis errores, porque cometo muchos pero si de algo he aprendido es que no por ello dejo de hacer cosas, me “encanta equivocarme” porque de ello aprendo y vuelvo a intentarlo de nuevo con mas pasión y experiencia.
Algo de lo que estés especialmente orgullosa

De las grandes personas que he encontrado en el camino, algunas se han quedado en él y otras irán siempre conmigo. 
19 abr. 2017

Colaboración Encuesta Intervención Espacio Desafío








Con motivo de mi próxima intervención en la tercera edición de Espacio Desafío que lleva por título Gestión del tiempo he diseñado esta pequeño cuestionario que me gustaría que rellenarás. Te agradezco tu colaboración.

Con la tecnología de Blogger.